תנאי שימוש ומדיניות פרטיות
תנאי שימוש ומדיניות פרטיות
- חברת גב-ים לקרקעות בע"מ וחברות בנות ("החברה") מכבדת את פרטיות לקוחותיה, הגולשים והמשתמשים באתר האינטרנט של החברה הזמין בכתובת: matam.co.il ("האתר") המופעל על ידי החברה ("המשתמשים"). החברה רואה חשיבות רבה בשמירה על פרטיות המשתמשים, ומחויבת להגן על המידע האישי שלהם, ולשם כך פועלת בהתאם להוראות מדיניות הפרטיות שלהלן והוראות הדין החל.
- החברה מאמינה כי יש לך את הזכות המלאה להכיר את המדיניות בנוגע לאיסוף ושימוש במידע המתקבל ממך ונאסף אודותיך אגב השימוש באתר. מטרת מדיניות הפרטיות הינה, בין היתר, להסביר את נוהלי החברה ביחס לפרטיות המשתמשים וכיצד החברה משתמשת במידע הנמסר לה מהמשתמשים או הנאסף על ידה כחלק מביקורך ומשימושך באתר.
- הכניסה או השימוש באתר מהווה הסכמה מפורשת להוראות מדיניות הפרטיות. השימוש באתר, לרבות כל השירותים המוצעים בהם, כפוף להסכמת המשתמשים למדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש של החברה אשר ניתן למצוא ב: matam.co.il – תחת מדיניות פרטיות. אם אינך מסכים לתנאי מתנאי השימוש או למדיניות הפרטיות להלן, אנא הפסק את הגלישה באתר לאלתר.
- מדיניות פרטיות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, וחלה בקשר לכל המשתמשים באתר.
כללי
- במסגרת השימוש באתר אתה עשוי להתבקש למסור לחברה פרטים אודותיך, לרבות שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ופרטים מזהים נוספים, כפי שיידרשו מעת לעת. הנך מצהיר כי ידוע לך שאינך נדרש על פי חוק לספק לנו מידע אישי כלשהו. שיתוף מידע אישי אתנו תלוי ברצונך והסכמתך.
- השירותים שלנו מיועדים למשתמשים מעל גיל 18. קטינים מתחת לגיל זה אינם מורשים להירשם לשירותים או להשתמש בהם.
- זכותך לעיין במידע האישי המעובד אודותיך בחברה. אתה יכול לבקש לעיין במידע זה, ובנסיבות מסוימות לבקש לשנות או למחוק אותו, כמוסבר להלן.
- אנחנו לא מוכרים מידע אישי אודות המשתמשים שלנו לצדדים שלישיים לשם מטרותיהם המסחריות. אנו מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים רק על מנת לספק את השירותים למשתמשים שלנו, או בנסיבות מוגבלות אחרות המפורטות להלן.
- אנחנו רשאים לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות בין השאר על מנת שישקפו שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטוריים. אם יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים, בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסרת, תפורסם על-כך הודעה בעמוד הבית של האתר.
אם יש לך שאלות או בקשות בנוגע למידע אישי אודותיך, שלח לנו דוא"ל לכתובת:
info@gav-yam.co.il.
סוגי המידע שייאספו
להלן פירוט של סוגי המידע שאנו אוספים:
מידע סטטיסטי/אגרגטיבי שאינו מזהה
- אנו אוספים מידע מסוים כגון כתובת IP, דגם מכשיר, סוג מערכת הפעלה, מיקום ונתונים טכניים אחרים אשר מזהים את המכשיר באמצעותו התחברות לאתר. החברה אוספת מידע סטטיסטי\אגרגטיבי שאינו מזהה ואינו נשמר ביחד עם פרטיהם המזהים בקשר עם השימוש באתר, לרבות התנהגויות המשתמשים ודפוסי פעילות, ההצעות שעניינו אותם, עמודים שנצפו, וכדומה. החברה עשויה להסתייע בשירותיהם של צדדים שלישים בהקשר זה, לרבות Google Analytics. מידע מסוג זה לא ישמש כדי לזהות משתמש כלשהו באופן אישי.
מידע אישי
- במידה ובחרת להירשם לקבלת דיוור מאת החברה, כגון רישום לניוזלטר ו/או קבלת מידע שיווקי מהחברה, נאסוף את המידע שמסרת במסגרת הרישום.
- במידה והנך מתעניין בפרויקטים הנמצאים בשיווק, כפי שיופיעו מעת לעת באתר, אנו נאסוף ונעבד את המידע שמסרת במסגרת מילוי הפרטים שמילאת בקשר עם פרויקט/ים ספציפיים. מידע זה כולל את שמך המלא, דוא"ל, טלפון ותוכן הפניה.
- במידה והנך רוכש, שוכר או שבחרת להתקשר עם החברה בהסכם התקשרות (כדוגמת הסכם מכר) אנו אוספים מידע מסוים אודותיך כפי שמפורט בהסכם ההתקשרות/הסכם המכר. מידע זה כולל בין היתר, את פרטי הקשר שלך, פרטי זיהוי (ת.ז. או דרכון), מידע פיננסי (פרטי חשבון בנק, פרטי תשלום, פרטי משכנתא ועוד). כמו כן, מידע נוסף אודות עיבוד המידע אודותיך בקשר עם רכישת/השכרת נכס מהחברה מפורט בהסכם ההתקשרות בינך לבין החברה.
- במידה ובחרת לפנות אלינו באמצעות לשונית "צור קשר" באתר, נאסוף את המידע שמסרת לנו במסגרת שליחת הפניה, לרבות שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן הפניה.
- במידה ובחרת להגיש מועמדות לאחד מהתפקידים המפורסמים באתר תחת לשונית "קריירה", נאסוף את המידע שמסרת לנו לצורך הגשת המועמדות, לרבות שם מלא, דוא"ל, מספר טלפון, תפקיד אחרון, השכלה, קורות החיים שהעלת, וכו'.
- במידה ובחרת להשתתף בסקר או משוב בקשר עם רכישת/השכרת נכס מהחברה, אנו נאסוף את המידע שמילאת בסקר/משוב, לצורך שיפור חווית השירות והפקת תובנות בנוגע להליכי השירות והמכירה. מידע כאמור עשוי לכלול את פרטי הקשר שלך, תשובותיך לשאלות הנשאלות בסקר ועוד.
שימוש ב- Cookies
- האתר משתמש ב'עוגיות' (Cookies) לצורך תפעול שוטף ותקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות, לפתח ולשפר את האתר והשירותים שניתנים במסגרתו, לצרכי אבטחת מידע, ועוד.
- עוגיות, באופן כללי, הן קבצי טקסט ותמונות גרפיות מזעריות אשר הדפדפן או הפלטפורמה של המשתמשים יוצרים לפי פקודה, והמוצבות על גבי דפי האתר ומאפשרות לנו לזהות אם ביצעת פעולה מסוימת. כאשר ניגשת לאתר, העוגיות מפיקות הודעה על פעולה זו. העוגיות משמשות לאיסוף מידע לא אישי ומאפשרות לנו לשפר את דפי האתר ומאמצי השיווק שלנו. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר הדפדפן או היישום הרלוונטי נסגרים, ואחרות נשמרות על גבי זיכרון המכשיר של המשתמש או נשלחות לחברה, לרבות ספקים הפועלים מטעם ועבור החברה, לצורך מתן השירותים הניתנים במסגרת האתר. החברה או צדדים שלישיים המפעילים את העוגיות יכולים לגשת מעת לעת לתוכן הנצבר בהן והוא עשוי להישמר בשרתיהם.
- כאשר העוגיות נשמרות על גבי מכשירך הן מאפשרות לנו להפעיל מאפיינים מסוימים באופן אוטומטי, וכן להקל ולפשט את חוויית השימוש באתר. ניתן לנטרל את העוגיות. כך, מרבית דפדפני האינטרנט מאפשרים למשתמשים למחוק עוגיות ממכשירי המשתמשים, לחסום קבלה של עוגיות או לקבל התראות לפני אחסונן של עוגיות, אך יובהר כי מחיקת העוגיות מהדפדפן או מזיכרון המכשיר של המשתמש לא תמחק מידע ותוכן שכבר הועבר לחברה או לצדדים שלישיים באמצעותן. עם זאת, יש לשים לב כי במידה והמשתמש ימחק את העוגיות או לא יאפשר את אחסונן, החוויה המקוונת של המשתמש דרך האתר עשויה להיפגע, לרבות ביחס לאפשרות מתן השירותים (או חלקם). אנא עיין בהוראות אשר מצויות בדפדפן שלך או במסך ה"עזרה" על מנת ללמוד עוד על פונקציות אלה.
- העוגיות משמשות לעיתים גם כדי לייתר את הצורך בהזנת פרטי המשתמש בכל ביקור חוזר במדורים באתר המחייבים רישום. על כן, מומלץ להיזהר מלמחוק אותן ולעשות כן, רק אם המשתמש משוכנע כי שמר את כל הפרטים הדרושים לו לשימוש באתר במקום בטוח.
- אנו עשויים לעשות שימוש גם בעוגיות של צדדים שלישיים. למשל, עוגיות של חברת Google כגון אלו המוטמעות תוך שימוש ב- Google Analytics, או של Meta העוזרות לנו להתאים את חווית הגלישה או השימוש עבור המשתמשים שלנו, ולהסיק תובנות סטטיסטיות. מידע נוסף על עוגיות אלו תוכלו למצוא באתר של גוגל בכתובת: https://www.google.com/intl/en/policies/technologies/ads/. ובאתר של Meta בכתובת: https://www.facebook.com/policies/cookies.
- האתר עשוי לעשות שימוש במידע של המשתמשים על ידי שימוש בכלי פרסום שונים מטעם חברות פרסום צד שלישי ("חברות הפרסום"), המוטמעים באתר. החברה תהיה רשאית לשתף מידע כאמור של המשתמשים עם אותן חברות פרסום צד שלישי ואף לקבל מהן מידע כאמור אודות המשתמשים, וזאת למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו.
שימוש שאנו עושים במידע
- השימוש במידע שנאסף ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו ו/או על פי הוראות כל דין, וזאת בין היתר בעבור המטרות הבאות:
- ביצוע וניהול ההתקשרות עם הלקוחות והמשתמשים.
- כדי לאפשר לך לעשות שימוש באתר ולשפר את חוויית המשתמש שלך.
- לצורך מענה לפניות ששלחת לנו בנושאים שונים, לרבות בנושאי שירות לקוחות, הגשת קורות חיים למשרה שפורסמה באתר, התעניינות בפרויקט/ים בשיווק ומענה לקריאת שירות שפתחת.
- תפעול, שינוי, פיתוח, שיפור והעשרת האתר וכדי לשפר את פעילויות ושירותי החברה.
- איתור ומניעה של וירוסים, שימושים אסורים באתר, הונאות או הפרה אחרת של תנאי השימוש או כל דין.
- לצרכים מסחריים ושיווקיים של החברה, לרבות הדגמת יעילות האתר.
- שיפור השירותים שלנו, ביצוע סקרים והפקת תובנות בנוגע להליכי השיווק והמכירה בחברה.
- במידה ונרשמת לקבלת דיוור מאת החברה, נעשה שימוש בפרטים שמסרת לצרכי דיוור זה.
- לצורך שליחתם של תכנים שונים לרבות הצעות מסחריות מטעמנו, לקוחותינו או שותפינו העסקיים, בכפוף להסכמתך ובכפוף לכך שתוכל לבקש בכל עת שלא לקבל תכנים והודעות כאמור.
- לעמוד בדרישות כל דין, לרבות לצורכי הליך משפטי, צווים, לרבות צווי גילוי או בקשת רשות ממשלתית, רגולטורית ו/או כל רשות מוסמכת אחרת.
- לכל מטרה אחרת, המפורטת במדיניות פרטיות זו או בתנאי השימוש.
מסירת המידע לצדדים שלישיים
- הפרטים והמידע אודותיך לא יימסרו לידי צדדים שלישיים ללא הסכמתך מראש, אלא ככל שהדבר הותר במסגרת מדיניות פרטיות זו, כפי שתעודכן מפעם לפעם. על אף האמור לעיל, החברה רשאית להעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף אודותיך במקרים המפורטים להלן:
- העברה לספקים ומפרסמים, מידע סטטיסטי אודות השימוש באתר. מידע זה לא יזהה משתמשים באופן ישיר.
- העברה לשותפים שלנו כדוגמת חברות ייזום או קבלנות שאיתם אנו משתפים פעולה בקשר עם פרויקטים נדל"נים שונים.
- העברה לצדדים שלישיים וספקים אשר עשויים להופיע באזור האישי באתר, לבחירתך, בקשר עם מפרט הנכס שרכשת או שכרת.
- העברה לנותני שירותים שמסייעים לנו במתן השירותים למשתמשים, לרבות שירותי ענן כגון ספקי CRM, שירות ביצוע סקרי שביעות רצון, שירותי תפעול אתר האינטרנט שלנו, שירותי דיגיטל ומדיה (כולל שירותי פרסומות) ועוד.
- העברה לצדדים שלישיים אחרים לצורך שליחתם של חומרים שיווקיים, פרסומיים ואחרים אשר עשויים לעניין את לקוחותינו, בכפוף לכך שיוכלו לבקש את הפסקת השירות בכל עת.
- לצורך דיוור ישיר ושירותי דיוור ישיר באמצעים אלקטרוניים ואחרים (לרבות באמצעות רשת האינטרנט ורשתות הסלולר ובכל דרך אחרת, קיימת או עתידית). הינך מסכים כי החברה, או גופים מטעמה העוסקים בעיבוד מידע, עשויים לפנות אליך, על בסיס השתייכותך לקבוצה בעלת מאפיינים מסוימים ועל בסיס פעולות פילוח ואפיון שהחברה עורכת על בסיס המידע שנשמר אצלה כאמור לעיל. תכני הדיוור עשויים לכלול דברי פרסומת, הצעות ערך, תוכן חדשותי ותכנים נוספים לפי בחירתה של החברה. אתה רשאי, בכל עת, לבקש להפסיק לקבל פניות בדיוור ישיר מהחברה או לבקש שהמידע אודותיך לא ישמש לפעולות דיוור ישיר ביחס לגופים מסוימים או למטרות מסוימות.
- לשם בדיקת נאותות לצורך עסקת השקעה פוטנציאלית, או במקרה של מכירת חלק או כל מניות או נכסי החברה לצד שלישי, או במקרה אחר בו החברה תארגן את פעילותה במסגרת תאגיד אחר – וכן במקרה שהחברה תתמזג עם גוף אחר או תמזג את פעילותה עם פעילותו של צד שלישי – היא תהיה זכאית להעביר את המידע שבידיה.
- אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור מידע שנאסף.
- בכל מקרה בו אנו סבורים שמסירת המידע נחוצה כדי למנוע נזק חמור למשתמש או לחברה.
- במקרים של הפרת תנאי השימוש או ביצוע באתר, של פעולות בניגוד לדין ו/או הנחזות כמנוגדות לדין ו/או ניסיון לבצע פעולות כאלה.
- בכל מחלוקת, תביעה, טענה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, עם החברה.
- הנך מאשר ומסכים כי המידע אודותיך יכול ויועבר גם מחוץ לגבולות מדינת ישראל, לרבות לצורך אחסון ועיבוד, בהתאם להוראות הדין.
פלטפורמות נוספות
- האתר עשוי לכלול קישורים לעמודים, לאפליקציות ולאתרים שונים ברשת האינטרנט אשר אינם מנוהלים ו/או מופעלים על ידי החברה או על ידי מי מטעמה. החברה אינה שולטת ו/או מפקחת על עמודים, אפליקציות ואתרים כאמור, והעובדה שהחברה מקשרת לתכנים אלה אינה מעידה על הסכמתה לתוכנם ואינה מהווה ערובה לאמינותם, לעדכניותם או לחוקיותם. השימוש בעמודים, אפליקציות ואתרים אלו כפוף לתנאי הפרטיות המופיעים בהם, ולא לתנאי הפרטיות של החברה.
אבטחת מידע
- החברה מפעילה מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע, אשר נועדו לצמצם את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית ולאפשר הגנה על המידע שהחברה אוספת. יחד עם זאת, מערכות ונהלים אלה לא מעניקים בטחון מוחלט כך שהחברה אינה מתחייבת ששירותיה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.
דיוור שיווקי
- במידה והסכמת לקבל דיוור מהחברה, נשלח אליך מידע, הצעות ופרסומים הקשורים לחברה. הנך מאשר כי אתה מסכים לקבל דברי פרסומת באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני שמסרת לנו לצורך זה. אם אינך מעוניין לקבל דברי פרסומת כאמור, אזי תוכל בכל עת לבטל את הסכמתך בדיוור עצמו ולהסיר את עצמך מרשימת התפוצה באמצעות שליחת דוא"ל לכתובת info@gav-yam.co.il.
- נוסף על מקרים בהם תיתן את הסכמתך המפורשת לקבל דברי פרסומת והצעות שיווקיות או פרסומיות מהחברה או מצדדים שלישיים מטעמה, במקרים שבהם תמסור לחברה את פרטי ההתקשרות שלך אגב התקשרות עם החברה בהסכם (כדוגמת הסכם מכר), או משא ומתן לקראת התקשרות, החברה תהיה רשאית לפנות אליך בהצעות שיווקיות ופרסומיות הקשורות במוצרים ובשירותים בהם התעניינת, בדרכים המנויות בחוק, ללא צורך בקבלת הסכמתך המפורשת לכך. כמובן, הנך רשאי לבקש, בכל עת, שלא ישלחו אליך עוד דברי פרסומת כאמור, באמצעות שליחת דוא"ל לכתובת info@gav-yam.co.il, או בדרך שבה התקבל דבר הפרסומת. סעיף זה מהווה הודעה לפי סעיף 30א(ג)(1) לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.
מימוש זכותי לעיין ולתקן את המידע אודותיי
- בכפוף להוראות הדין, למשתמשים יש את הזכות לעיין במידע אישי מזוהה אודותיהם המוחזק ונשמר באמצעות האתר של החברה ובמאגרי המידע שלה, ואף לבקש לתקן או למחוק אותו, ככל שמצאו כי המידע אינו נכון, שלם או מעודכן. משתמשים המעוניינים במימוש זכויות אלה יכולים לפנות בכתב בדרכים הקבועות בהוראות הדין או באמצעות פנייה לכתובת הדוא"ל: info@gav-yam.co.il, ויעשה מאמץ סביר למלא אחר בקשות אלה, בהתאם להוראות הדין.
שמירת מידע אישי
- אנו שומרים מידע אישי לתקופה הנדרשת והסבירה על מנת להגשים את מטרות השימוש המתוארות במדיניות זו, להגן או לעמוד על זכויות וטענות משפטיות, לניתוח ושיפור השירותים ובהתאם לדין החל.
- לתשומת ליבך, נתונים לא אישיים ונתונים סטטיסטיים אשר אינם מזהים באופן ישיר, עשויים להישמר על ידינו ללא הגבלת זמן, ואנו רשאים לעשות בהם שימוש, בין השאר, למטרות ניתוח וסטטיסטיקה ולכל מטרה אחרת בהווה ובעתיד ללא הגבלת זמן.
פניה אלינו
- לשאלות בנוגע למדיניות זו הנך מוזמן לפנות אלינו למייל info@gav-yam.co.il או לטלפון: 04-6644200.